Termini e Condizioni
Benvenuti su Doggy Italia. L’accesso e l’utilizzo del sito www.doggyitalia.it e l’acquisto dei nostri prodotti implicano l’accettazione dei seguenti Termini e Condizioni.
1. Informazioni generali
- Il sito www.doggyitalia.it è gestito da Media Arena srl.
- Indirizzo e dati aziendali: Media Arena srl – Via Madre Teresa di Calcutta, 25 – Cori (LT) – 04010 Italia – P.Iva: IT03119140592.
- Per qualsiasi informazione o richiesta potete contattarci a: 📧 info@doggyitalia.it.
2. Prodotti
- I prodotti in vendita sono cheesebone per cani in diverse taglie.
- Le immagini hanno valore puramente illustrativo. Peso, dimensioni e forma possono variare leggermente in quanto prodotto artigianale.
- Tutte le descrizioni sono accurate al meglio delle nostre conoscenze; eventuali errori non danno diritto a rivendicazioni diverse da quelle previste dalla legge.
3. Prezzi e pagamenti
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
- I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati nella fase di checkout (es. carta di credito, PayPal, bonifico).
- L’ordine è considerato confermato solo dopo la ricezione del pagamento.
4. Spedizioni e consegna
- Le spedizioni avvengono in tutta Italia tramite corrieri convenzionati.
- I tempi di consegna sono mediamente di 2/4 giorni lavorativi, salvo località remote o imprevisti.
- Le spese di spedizione vengono indicate chiaramente al momento dell’ordine.
- Eventuali ritardi non imputabili a Doggy Italia non danno diritto a risarcimento, ma solo al rimborso in caso di mancata consegna.
5. Resi e rimborsi
- Doggy Italia applica la politica “Soddisfatti o Rimborsati”.
- È possibile restituire i prodotti entro 30 giorni dalla consegna, anche se uno solo è stato provato o mordicchiato dal cane, nel rispetto dei limiti indicati nella pagina dedicata [link alla pagina Resi e Rimborsi].
- Oltre i 30 giorni non sarà possibile accettare resi o rimborsi.
- Le condizioni specifiche su chi paga la spedizione e sulle quantità ammesse sono riportate nella pagina dedicata.
6. Diritto di recesso
- Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l’acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza obbligo di motivazione.
- Doggy Italia estende tale diritto a 30 giorni, con le modalità descritte nella nostra politica resi.
- Per esercitare il recesso basta inviare comunicazione a 📧 info@doggyitalia.it.
7. Garanzie legali
- I prodotti Doggy Italia sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.
- In caso di prodotto difettoso, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso integrale.
8. Privacy e trattamento dati
- Doggy Italia rispetta la normativa GDPR (Regolamento UE 2016/679).
- I dati personali raccolti durante la registrazione e l’acquisto vengono trattati solo per la gestione degli ordini e, previo consenso, per finalità commerciali.
- Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra [Privacy Policy].
9. Responsabilità
- Doggy Italia non è responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio del prodotto.
- Si raccomanda sempre la supervisione durante l’utilizzo del Cheesebone da parte del cane e la scelta della taglia adeguata.
- Nonostante la cura nella preparazione degli ordini, eventuali errori saranno corretti rapidamente una volta segnalati.
10. Foro competente
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Latina.